商戶使用機具過程中如出現(xiàn)機具故障，可進行返廠維修。有很多客戶詢問小編，升騰的中付POS機售后維修地址和聯(lián)系方式是什么？接下來小編為大家詳細說明一下。

維修流程：終端故障報修需先聯(lián)系各售后網(wǎng)點客服受理，網(wǎng)點服務(wù)人員受理檢測后處理。

維修運費：1、保內(nèi)維修運費雙方各承擔(dān)單程；2、保外的由客戶承擔(dān)來回運費。

維修時效：50以下，8個工作日；每超過10臺，加1個工作日

返廠地址：上海市浦東新區(qū)靈山路1000弄3號樓701

聯(lián)系人：鄒海龍

聯(lián)系電話：15001922516

郵箱：zouhailong@centerm.com

郵寄注意事項：

1，發(fā)裸機即可，大出票機勿發(fā)附件（電池、電源、數(shù)據(jù)線、通訊卡）

2，快遞費青勿奇到付，否則不子受理（發(fā)貨時請在系統(tǒng)回填回奇發(fā)貨信息)。

非免費保修范圍：

1、產(chǎn)品包裝材料；

2、產(chǎn)品外觀的磨損、劃痕；

3、用戶使用不當(dāng)或人為損壞造成（如：跌落、進水、用戶自行拆除和維修、改裝、未依照說明書使用、外力破壞、使用非原廠認(rèn)可的配件等）以及不可抗拒力（如地震、火災(zāi)、雷擊等）造成的產(chǎn)品損壞，均不在保修之列；

4、按照三包規(guī)定：

電池保修、電源適配器保修一年，其余按照三包標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；

5、維修時未能提供有效購機憑證；

6、所有終端安全模塊備份電池壽命低于3年時，乙方無條件給甲方維修替換且承擔(dān)所有維修費用（含配件費、運費及人工費等）。