中付POS機(jī)簽到過(guò)程中，若出現(xiàn)“E1-未知返回碼”的提示，這通常意味著在嘗試與支付系統(tǒng)進(jìn)行通信時(shí)遇到了一個(gè)未被識(shí)別的錯(cuò)誤代碼。為了解決這個(gè)問(wèn)題，我們首先需要了解可能的原因和相應(yīng)的處理方法。

首先，這種錯(cuò)誤可能是由于多種原因造成的。例如，通信故障、系統(tǒng)更新、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或者密鑰配置錯(cuò)誤等都可能導(dǎo)致這一現(xiàn)象。此外，硬件故障或者POS機(jī)固件的問(wèn)題也可能是未知返回碼出現(xiàn)的原因。

針對(duì)這些可能的原因，用戶可以嘗試以下解決方案：

1.檢查網(wǎng)絡(luò)連接：確保POS機(jī)所在的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境穩(wěn)定，且與支付系統(tǒng)之間的通信暢通無(wú)阻。

2.重新簽到：嘗試進(jìn)行重新簽到操作，有時(shí)這可以解決因短暫的網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)或系統(tǒng)繁忙導(dǎo)致的問(wèn)題。

3.檢查密鑰配置：確保POS機(jī)的密鑰配置正確，特別是與支付系統(tǒng)相關(guān)的密鑰。

4.更新系統(tǒng)和固件：如果POS機(jī)或支付系統(tǒng)有可用的更新，請(qǐng)盡快進(jìn)行更新操作。

5.聯(lián)系技術(shù)支持：如果上述方法都無(wú)法解決問(wèn)題，用戶應(yīng)盡快聯(lián)系中付POS機(jī)供應(yīng)商或?qū)I(yè)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，以便獲得更具體的指導(dǎo)和幫助。

綜上所述，當(dāng)遇到中付POS機(jī)簽到提示“E1-未知返回碼”時(shí)，用戶應(yīng)保持冷靜，根據(jù)上述建議逐一排查問(wèn)題。通過(guò)正確的處理方式，大多數(shù)情況下都能順利解決這一問(wèn)題，從而保障POS機(jī)的正常運(yùn)行和交易安全。